08月
會議現(xiàn)場 分組討論 建業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理張禮輝作工作匯報 建業(yè)物業(yè)總經(jīng)理許靜作重要工作部署 8月5日,,建業(yè)物業(yè)2017年中工作會議在總部港5樓7號會議室成功召開,。建業(yè)物業(yè)總經(jīng)理許靜,、副總經(jīng)理張禮輝,、助理總經(jīng)理,、各職能部門總經(jīng)理,、各專業(yè)化公司總經(jīng)理及各分公司總經(jīng)理均參加了本次會議,。 會議首先由各分公司進(jìn)行工作匯報,,匯報順序創(chuàng)新性的按照上半年品質(zhì)暗訪得分排序,由高至低依次匯報,,目的是使各分公司總經(jīng)理清晰這一階段分公司所處的位置,,知曉各自的不足,帶領(lǐng)團(tuán)隊銳意進(jìn)取,、勇往向前,。各分公司總經(jīng)理分別從整體的角度思考,匯報了各自團(tuán)隊下一步的工作方向及未來的作戰(zhàn)方式,。
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七月,驕陽似火,,建業(yè)物業(yè)全體員工頂著炎炎烈日,,堅守在園區(qū)一線,持續(xù)為業(yè)主打造舒適的人居環(huán)境,,并積極主動的為業(yè)主提供幫助,,此間涌現(xiàn)了一件件感人至深的好人好事。7月,,我們收到拾金不昧,、技術(shù)高超、服務(wù)熱情,、智勇擒賊,、助人為樂等多種類型的好人好事58例,其中錦旗18例,,感謝信7例,,電話表揚33例。 鏡頭一: 7月17日凌晨,,漯河·臨潁建業(yè)桂園3#102業(yè)主家因反水,,導(dǎo)致家里水漫金山,便著急的向物業(yè)服務(wù)中心打電話求助,。接到通知,,值班禮兵趙穎輝立即帶著工具趕到業(yè)主家,幫業(yè)主清理,。一個多小時后,,終于把業(yè)主家的水打掃干凈,此時已經(jīng)凌晨1點20分了,,小趙又拿起拖把將業(yè)主家的地拖干凈,。業(yè)主感動的一直道謝,直夸我們禮兵小趙是個盡職盡責(zé),、任勞任怨的好同志,。小趙一直紅著臉,,
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2017年7月25日-26日,,建業(yè)物業(yè)全省品質(zhì)專員第三季度培訓(xùn)在鄭州·建業(yè)城市花園多功能廳召開,,來自全省各地市的41名人員參加了本次培訓(xùn)。 物業(yè)總公司副總經(jīng)理張禮輝首先發(fā)表講話,,他對上半年品質(zhì)工作進(jìn)行總結(jié)并作出了肯定,,同時對下半年的品質(zhì)工作提出了具體要求。張總強(qiáng)調(diào)了2017年品質(zhì)工作提升的重要性,,并表示,,品質(zhì)專員應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)能力、綜合管理能力以及相互協(xié)同能力,,能夠發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,,從基礎(chǔ)服務(wù)和客戶滿意度兩個方面來做好品質(zhì)提升工作。 隨后,,全體參會人員參加了《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升巡檢》突擊考試,,并對不及格人員進(jìn)行補(bǔ)考,確保每一個人都能熟練并掌握各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。緊接著,,各講師針對2017年上半年品質(zhì)檢查中出現(xiàn)的問題及下半年品質(zhì)提升關(guān)鍵點、2017年物
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大河報報道 洛陽日報,、洛陽晚報報道 騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)報道 河南消防,、河南省物業(yè)協(xié)會等微信公眾號報道 2017年7月6日,,洛陽·建業(yè)森林半島一戶居民因操作不當(dāng)引起家中抽油煙機(jī)著火,物業(yè)人員從接到消防主機(jī)煙感報警,、確認(rèn)火情、啟動應(yīng)急預(yù)案,、到最終撲滅起火點,,用時不到10分鐘,避免了一場可能威脅到廣大業(yè)主生命和財產(chǎn)安全的災(zāi)難,。消防主管部門對建業(yè)物業(yè)應(yīng)對此類突發(fā)事件的處置過程及時,、得當(dāng)給予了高度贊揚。 該事件持續(xù)發(fā)酵,,迅速引起省,、市主流媒體關(guān)注,《大河報》,、《洛陽日報》,、《洛
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——建業(yè)物業(yè)2017年6月份好人好事通稿 六月,天氣炎熱,,酷暑難耐,。物業(yè)人無不汗流浹背地工作在小區(qū)一線。建業(yè)物業(yè)全體員工不僅持續(xù)為業(yè)主打造舒適的人居環(huán)境,,還積極主動為業(yè)主提供幫助和服務(wù)驚喜,,此間涌現(xiàn)了一件件感人至深的好人好事。6月,,我們收到拾金不昧,、技術(shù)高超、服務(wù)熱情,、智勇擒賊,、助人為樂等多種類型的好人好事98例,其中錦旗32例,,感謝信24例,,電話表揚42例。 鏡頭一: 南陽·建業(yè)森林半島某業(yè)主因公出差,,但家中的老母親無人照顧,,無奈之時想到了工作踏實負(fù)責(zé)的貼心管家彭陽。彭陽收到業(yè)主的請求后爽快答應(yīng),,叮囑業(yè)主放心工作,,保證幫業(yè)主照看好老人。 于是,,彭陽把照顧老人當(dāng)成了自己另一項日常工作,,不僅每天都去
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