安陽片區(qū)安全專家 侯洪躍

漯河·壹號城邦片區(qū)管家專家 芮晴晴

延津·盛世城邦禮兵隊(duì)長 竇全利

2020年,，是值得銘記的一年,。這一年,，建業(yè)物業(yè)人為業(yè)主、為美好生活不斷前行,，讓每一天都充滿幸福與希望,。在建業(yè)物業(yè)“榜樣的力量”先進(jìn)事跡報告會中,，北部大區(qū),、南部大區(qū)也涌現(xiàn)出了無數(shù)個榜樣，他們的故事感人肺腑,，令人心生敬意,。

退掉火車票 再無團(tuán)圓年

建業(yè)物業(yè)北部大區(qū)安陽片區(qū)安全專家侯洪躍，老家來自山東菏澤，自2003年入伍到安陽至2011年退伍,，再到后來結(jié)婚生子,、定居安陽、加入建業(yè),，從一名國防戰(zhàn)士到社區(qū)衛(wèi)士的17年里,，他與父母總是聚少離多。春節(jié)前夕,，侯洪躍早早定了四張火車票,，原本打算帶著妻子、兒女一起回山東老家,，為父母盡盡孝,。但臨出發(fā)，疫情防控阻擊戰(zhàn)打響,，他思前想后,，還是退掉了那四張回老家的火車票。雖然沒能實(shí)現(xiàn)對父母“過年回家團(tuán)聚”的承諾,，但侯洪躍父親知道后也只是對他說“沒事,！我們都挺好，做一份工作,，就要對得起這份責(zé)任和義務(wù),，該上就上！”疫情期間,，侯洪躍所在小區(qū)有3個從武漢回來的業(yè)主被隔離在家,，政府要求物業(yè)安排一個人每天定時給他們量體溫，在當(dāng)時的情況下,，這項(xiàng)工作極其危險,，隨時都有被感染的風(fēng)險。作為小區(qū)負(fù)責(zé)人,，侯洪躍義無反顧地承擔(dān)了這3戶業(yè)主家的體溫測量,、消殺、送餐等工作,。那段時間,，侯洪躍每天只睡3~5小時。白天和大家一起量體溫,、做登記,、送消毒藥品……晚上和管家一起統(tǒng)計第二天需要采購的物資、評估當(dāng)天防疫工作,、做好第二天工作計劃,。困了就在辦公室的行軍床上瞇一會兒,，醒了就繼續(xù)去現(xiàn)場和大家一起戰(zhàn)斗，就這樣循環(huán)往復(fù),，堅持了一個多月,，直到疫情結(jié)束。這一系列防疫工作成效是顯著的,，小區(qū)做到了0感染,，也得到了當(dāng)?shù)卣蜆I(yè)主的認(rèn)可。4月初,，疫情得到一定的控制,，侯洪躍也終于可以回家和妻兒團(tuán)聚，看望父母,，但他的父親卻被查出癌癥晚期……如今,，侯洪躍的父親走了。

回想起來,，退掉的火車票,，不是唯一一次春節(jié)沒回家，卻成了侯洪躍的終生遺憾,。他說：“父親一直是我的榜樣,，我會謹(jǐn)記他的教誨，勇?lián)?zé)任,，讓為業(yè)主服務(wù)的每一天不留遺憾,！”

防疫有擔(dān)當(dāng) 守護(hù)有力量

建業(yè)物業(yè)南部大區(qū)漯河壹號城邦片區(qū)管家專家芮晴晴，在疫情來臨時,，已懷孕近7個月,，但面對漯河壹號城邦的3846戶業(yè)主，她選擇了沖鋒在前,。封鎖小區(qū)大門,、3000多戶業(yè)主《通行證》的制作與發(fā)放、尋找防疫物資,、緊急制作消毒通道,、園區(qū)全面消殺……對于漯河面積最大、業(yè)主人數(shù)最多的小區(qū)來說,，這些工作做起來更加困難,。高強(qiáng)度的工作對于正常人來說都難以堅持，但是挺著個大肚子的芮晴晴卻依然堅守著,。面對芮晴晴對工作的堅持,，她的愛人每天開車通過層層的檢查、登記,、證明送她去公司,，近20公里的距離他每天要往返四次，守護(hù)自己的妻子和孩子健康,，也守護(hù)著妻子對業(yè)主的愛,。4月25日凌晨，此時距離芮晴晴的預(yù)產(chǎn)期還有35天,。凌晨四點(diǎn),，芮晴晴羊水突然破了，當(dāng)時她老公還在外地,、婆婆也在老家,，身邊沒有個有經(jīng)驗(yàn)的人在，也不知道羊水破了孕婦不能再走動,，等她從六樓下去打車到醫(yī)院時候,，醫(yī)生為她捏了把汗并立即安排手術(shù)。確定要生了后,，芮晴晴第一時間想到的不是給自己老公打電話,，而是先給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了微信，因?yàn)楫?dāng)時在跟進(jìn)一個外拓項(xiàng)目,，約好了第二天要跟開發(fā)商去談,，她覺得這個事兒特別重要，不能被耽誤了,。

一直奮斗在路上,，為團(tuán)隊(duì)、為業(yè)主,，她說：“我不是一個人在戰(zhàn)斗,，我身后還有140多名兄弟姐妹，我相信我對工作的態(tài)度可以影響和帶動我們團(tuán)隊(duì),，發(fā)揮出更大的力量,。”

為責(zé)任前行 為初心守護(hù)

2019年大寒剛過一天,，疫情突襲,，意識到問題嚴(yán)重性的禮兵隊(duì)長竇全利，匆忙趕回家中卷起被褥,，跟家人簡單交代幾句,，連飯都來不及吃，就回到了延津·盛世城邦小區(qū),。從此之后,，他睡在門崗、吃在門崗,，在每天吃泡面,、每天只能睡幾個小時的情況下,，一住就是兩個多月！隨著疫情嚴(yán)重,，到處封村,、封路、封小區(qū),，一些禮兵和保潔員被困在家,，在人手嚴(yán)重不足的情況下，竇全利和他的隊(duì)員們并肩作戰(zhàn),，堅持每日園區(qū)消殺,、清理生活垃圾、幫業(yè)主采購生活用品,，站好禮兵每一班崗的同時,，也做好了園區(qū)清潔、消殺的工作,。疫情期間,，一位六號樓的大爺在夜里發(fā)起了高燒，家人都不在,，竇全利連夜把大爺送去醫(yī)院檢查,。當(dāng)時在樓道走廊里等待結(jié)果時，竇全利內(nèi)心擔(dān)心,、害怕,，卻仍在默默鼓勵自己。最后,，雖然這位大爺排除是新冠肺炎感染者,，但政府仍然將整棟樓貼起了封條。一時間人心惶惶,，樓道里的垃圾,、雜物需要清理，隔離期間整棟樓的業(yè)主需要基本的生活物資保障,。在這種情況下,，竇全利和同事們咬著牙一起奔赴前線，堅決不打退堂鼓,！每天堅持記錄業(yè)主體溫情況,，為整棟樓的業(yè)主采購日常生活用品，打掃樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，和被隔離的業(yè)主們一同度過了最艱難的時刻,。

他說：“在我看來，不管付出多少,，只要有了業(yè)主的支持與理解,，我就渾身充滿了干勁兒,。為了業(yè)主更好的生活，我們建業(yè)物業(yè)人一定會盡十二分的努力,，去付出,！去奮斗！”

聆聽先進(jìn)事跡,，收獲前進(jìn)動力。在榜樣力量的引領(lǐng)下,，每一位建業(yè)物業(yè)人都將以不懼挑戰(zhàn)的信念,、愈發(fā)昂揚(yáng)的姿態(tài)邁入新征程，繼續(xù)為業(yè)主的幸福生活保駕護(hù)航,！