至誠至信，與人為善——建業(yè)物業(yè)2023年8月份典型好人好事
熱情和真誠的品質(zhì)往往擁有著美好的力量,，它如燭光一樣照亮人們的生活,，也溫暖著人們的內(nèi)心,。在每一個(gè)日常中，建業(yè)物業(yè)人總是耐心傾聽每一個(gè)業(yè)主的需求,，熱情為他們解惑釋疑,，排憂解難。
8月份,，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事951件,，其中收到錦旗226面、感謝信94封,、其他致電表揚(yáng)等631次,。
臨時(shí)媽媽
一天中午12點(diǎn)，濟(jì)源·建業(yè)貳號城邦貼心管家王婉婉接到業(yè)主成女士電話,，由于近期成女士騎車不慎摔傷,，行動不便，沒人接送小女兒去輔導(dǎo)班,。正在家中休假的王婉婉立刻將這一情況上報(bào)給了管家經(jīng)理石惠敏,，石惠敏二話沒說便立刻趕往成女士家中將其女兒送至輔導(dǎo)班，并在下班后又將其接回家中,。第二天,，王婉婉上班后，便接手了接送小業(yè)主的工作,，直到近一個(gè)星期后,，成女士家人回來。半個(gè)月后,，養(yǎng)好傷的成女士親自來到物業(yè)服務(wù)中心,，表達(dá)了對物業(yè)工作人員的感謝。
千鈞一發(fā)
一天上午,，洛陽世紀(jì)華陽C區(qū)禮兵李繼波正如往常一樣在門崗值守,，忽然發(fā)現(xiàn)一名女業(yè)主在大門口暈倒在地，同行的孩子被嚇得嚎啕大哭,。李繼波立刻飛奔過去查看業(yè)主情況,，此時(shí)業(yè)主已經(jīng)意識模糊，呼吸困難,，面對李繼波大聲的呼喊絲毫沒有反應(yīng),。情況緊急，李繼波立刻撥打了120急救電話,，并迅速用掐人中等方式進(jìn)行急救,，隨后，他又通過對講機(jī)呼叫同事前來幫忙。在這千鈞一發(fā)的時(shí)刻,，李繼波和同事們?yōu)闃I(yè)主爭取到了寶貴的急救時(shí)間,，最終業(yè)主得到及時(shí)救治。
監(jiān)控追蹤
凌晨3點(diǎn)50分,，商丘·建業(yè)總部港監(jiān)控員張恒瑜正在監(jiān)控室值班,，敏銳的他發(fā)現(xiàn)在總部港北側(cè)的游樂園外，有兩名年輕男子正在不斷徘徊,。張恒瑜立刻打起精神,，通過視頻對兩名男子進(jìn)行監(jiān)視跟蹤，不一會兒,，一名男子果然翻越了游樂園的圍欄,，試圖打撈商戶養(yǎng)殖的金魚。張恒瑜便立刻通知值崗及巡邏禮兵前往現(xiàn)場控制了兩名可疑男子,，并報(bào)警處理,。第一時(shí)間得知消息的游樂園商戶表示，多謝物業(yè)禮兵的認(rèn)真負(fù)責(zé),，才沒有造成財(cái)產(chǎn)損失,。
完美婚禮
濮陽·建業(yè)世和府的一戶業(yè)主有些苦惱,，因?yàn)閮鹤蛹磳⒔Y(jié)婚,，但園區(qū)部分道路正在施工養(yǎng)護(hù)，車輛無法進(jìn)入,，這會為婚禮當(dāng)天的車隊(duì)造成一些麻煩,。貼心管家李青青了解到情況后，便上報(bào)小區(qū)經(jīng)理,，并積極協(xié)調(diào)工程人員,，終于為業(yè)主開辟了一條暢通的道路，并在婚禮前一天貼心地在單元走廊里為新人鋪設(shè)了紅毯,?；槎Y當(dāng)天，李青青早早地來到園區(qū),，并在現(xiàn)場再三確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否穩(wěn)妥,。上午10點(diǎn)30分，新人的車輛緩緩駛?cè)胄^(qū),，禮兵熱情地為客人做指引,，整潔的紅毯映著新人，更顯喜慶,，李青青也代表建業(yè)物業(yè)也為新人送上了準(zhǔn)備好的花束,、禮物和祝福。
萬能維修工
鄭州·建業(yè)密碼國際維修工周宇接到了400客戶服務(wù)熱線的派單，一戶業(yè)主家中空調(diào)漏水,，需要物業(yè)上門查看維修,，周宇便第一時(shí)間趕到業(yè)主家中。雖然周宇不是專業(yè)的空調(diào)維修師傅,，但平時(shí)他就喜歡學(xué)習(xí)各種電器維修,，經(jīng)過現(xiàn)場查看，他懷疑問題是室外冷凝水管堵塞導(dǎo)致,，便拿出自己自制的簡易工具對冷凝水管進(jìn)行了疏通,，又經(jīng)過一段時(shí)間觀察，果然不漏水了,。業(yè)主表示,，自己家中平時(shí)有一些維修的需求，他總是第一個(gè)想到周師傅,，周師傅技能專業(yè)又全面,，為自己省了不少事兒。
夏天及時(shí)雨
炎炎夏日,，濟(jì)源·建業(yè)森林半島維修工史樂意正在辦公室值班,，這時(shí)業(yè)主張女士前來求助：自己家中的落地電風(fēng)扇在使用時(shí)突然冒出了白煙，自己不知道是否還能使用,。于是,，史樂意便隨業(yè)主來到家中查看。經(jīng)過初步檢查,，史樂意判斷是電路短路,，需要重新接線，技術(shù)嫻熟的史師傅用了十多分鐘便把風(fēng)扇修好了,。業(yè)主說到：“這么熱的天氣,，多虧史師傅及時(shí)修好了風(fēng)扇，給我解決這個(gè)難題,。
巧裝大電視
一天上午,，鄭州·建業(yè)橙園業(yè)主向管家發(fā)來求助信息：自己家剛買了一個(gè)100寸的大電視，但是安裝工人不會安裝,，能否安排物業(yè)維修師傅來幫忙安裝,？維修工崔二斌和毛小偉了解到情況后，便背上工具包趕到業(yè)主家中,。兩人先用尺子測量了電視長度和背景墻位置,，發(fā)現(xiàn)由于電視太大，手無法伸進(jìn)去進(jìn)行安裝,。但兩位師傅沒有放棄,，他們慢慢嘗試,，一人抬著電視，一人側(cè)著身體,，用單手一點(diǎn)點(diǎn)地把螺絲擰緊,。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過艱難而漫長的安裝,，兩位師傅的工裝已被打濕,，終于把100寸的大電視安裝完成。
漏水的房間
在進(jìn)行例行巡檢時(shí),，鄭州·泰宏建業(yè)國際城貼心管家杜蒙蒙發(fā)現(xiàn)某單元負(fù)一層存在漏水現(xiàn)象,，并在排查過程中發(fā)現(xiàn)2樓一戶業(yè)主家的水表一直在轉(zhuǎn)，但該戶業(yè)主是為兒子準(zhǔn)備的婚房,，裝修好后還未入住,，杜蒙蒙便立刻聯(lián)系業(yè)主。由于業(yè)主人在外地,，在征得業(yè)主同意后,，杜蒙蒙聯(lián)系開鎖公司打開房門，果然房間內(nèi)已經(jīng)有2厘米左右深的積水,，原來是馬桶角閥崩開導(dǎo)致,。杜蒙蒙立刻組織各部門同事一同前來清理積水。由于此次漏水還導(dǎo)致樓下住戶陽臺區(qū)域被浸濕掉皮,，杜蒙蒙又協(xié)助兩戶業(yè)主溝通協(xié)調(diào)補(bǔ)償方案,，最終妥善處理了此事，得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,。
建業(yè)物業(yè)人用微笑和溫暖不斷創(chuàng)造美好,，用心呵護(hù)每一個(gè)業(yè)主的生活,，把愛和關(guān)懷融入到每一個(gè)細(xì)微之處,，讓美好無處不在。
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