02月
在用溫暖和真誠澆灌的土壤里,,只要埋下善良的種子,,美好的事情就會一直生長,。1月份,,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事912件,,其中收到錦旗253面、感謝信95封,,其他致電表揚等564次,。 義務護工 焦作·建業(yè)壹號城邦貼心管家謝靜媛在小區(qū)里巡查時,,看到業(yè)主劉阿姨正推著小車,慢慢地走著,。在謝靜媛的印象里,,劉阿姨身體一直不錯,便趕緊上前詢問情況,。 劉阿姨說,,自己風濕病犯了,引起了腿疼,,正要去旁邊的社區(qū)醫(yī)院,。謝靜媛連忙讓劉阿姨坐在車上,推著她去醫(yī)院做了檢查,。醫(yī)生囑咐近期需要每天來進行治療,,但劉阿姨的女兒工作較忙,平時不?;貋?,謝靜媛便主動攬下這個任務。自那以后,,謝靜媛每天都會抽出1個小時的時間,,推著劉阿姨去醫(yī)院治療,直到2個月后,,劉阿姨的病情有了明顯好轉,。
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平凡之處見真情,,最是小事暖人心,。已到年末,在寒冷的冬天,,建業(yè)物業(yè)人繼續(xù)用熱情體貼的服務溫暖著業(yè)主的方方面面,。 12月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事857件,,其中收到錦旗231面,、感謝信88封,其他致電表揚等533次,。 01把電話記下,,有事兒您說話 一天晚上19點左右,濟源·建業(yè)壹號城邦禮兵張素芳正在園區(qū)整理非機動車輛,,有位老人向她走來,,似乎有事求助,張素芳便連忙上前詢問,。原來老人剛來女兒家沒多久,,總是記不住單元門禁密碼,,這會兒又進不去了。 在核實完老人的情況后,,張素芳輸入了門禁,,并又耐心地教老人自己操作了一遍。這時,,老人又向張素芳說道:“我們家空調不制熱,,你能不能幫我檢查一下?”張素芳爽快地答應下來,,隨老人一同來到家中,很快就設置好了空調的制
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近日,建業(yè)物業(yè)及子公司林州六合物業(yè),、建業(yè)天明物業(yè)連續(xù)榮獲多項集體榮譽及個人榮譽,,充分體現(xiàn)了市場、行業(yè)與業(yè)主對建業(yè)物業(yè)的認可與肯定,。 2023年,,建業(yè)物業(yè)始終將客戶需求放在首位,扎實做好基礎服務,,持續(xù)完善標準化體系建設,,創(chuàng)新開展多元服務,持續(xù)聚焦業(yè)主需求,。圍繞安保,、保潔、綠化,、維修等物業(yè)基礎服務及管家幸福服務,,打造專業(yè)化管理及執(zhí)行團隊,確保物業(yè)服務品質及客戶滿意度穩(wěn)步提升,,依托“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng),,為業(yè)主提供時間、地域,、功能無盲點的服務,,打造“好看、好玩,、好用”的中原本地化生活平臺,。 未來,建業(yè)物業(yè)將繼續(xù)堅持服務至上的理念,,不斷提升管理水平和服務質量,,為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質,、便捷的物業(yè)服務,在物業(yè)管理領域中不斷深入發(fā)展,,為實現(xiàn)業(yè)主的美好生活持續(xù)奮斗,。
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12月
這一年,,許昌·建業(yè)臻悅匯貼心管家暢姣姣收到了業(yè)主送來的10面錦旗,。 “物業(yè)好管家 業(yè)主貼心人”“情系業(yè)主辦實事 熱情服務暖人心”“盡職盡責 熱心服務”等等贊美的話語都是對暢姣姣的肯定。送錦旗的業(yè)主中有年輕的寶媽,、有耄耋的老人,、有專職的家庭主婦……在業(yè)主眼中,暢姣姣熱情開朗,、盡心盡責,,在同事眼中,她不懼壓力,、元氣滿滿,,在服務業(yè)主的過程中扮演多樣角色。 鄰里關系“調解員” 鄰里間的協(xié)作,,業(yè)主間的糾紛是每個業(yè)主在日常生活中都不可避免的,。樓上積水滲漏至樓下、空調外機放錯位置引發(fā)爭議,、室內噪音影響鄰居休息……當形形色色的問題出現(xiàn)時,,暢姣姣就會化身“調解員”,協(xié)調雙方溝通,化解矛盾,,解決問題,,讓鄰里關系更加和睦友愛。 業(yè)主王女士在裝修
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