凡爾賽現(xiàn)場：只不過是區(qū)區(qū)21面錦旗罷了

所屬分類：新聞資訊發(fā)布時間：2022-12-16

　　“鼎力相助,，有求必應”

　　“排憂解難，情系業(yè)主”
　　“服務熱情,，盡職盡責”
　　……
　　12月8日,，剛剛解封不久的新鄉(xiāng)·建業(yè)壹號城邦物業(yè)服務中心內(nèi),，業(yè)主代表們將21面鮮紅的錦旗送給了貼心管家張?zhí)鹛穑瑢λ谝咔榉饪仄陂g的無私奉獻及日常服務中的盡職盡責表達感謝,。
　　是她的負責,，保障了我們特殊時期的安全
　　在前段時間的疫情管控中，張?zhí)鹛鹚撠煹臉菞潈?nèi)出現(xiàn)了確診病例,，按照當時的政策,，需要對整個單元進行封控，張?zhí)鹛鸨愠袚鹫麄€樓層的消殺,、物資配送等工作,。在配送物資時，張?zhí)鹛鸢l(fā)現(xiàn)有的業(yè)主并沒有按照防疫要求足不出戶,，便主動勸導業(yè)主進行嚴格的居家隔離,，避免病毒進一步擴散。
　　與此同時，張?zhí)鹛疬€時刻關注著被感染業(yè)主的健康情況,，在被感染業(yè)主反映病情嚴重后,，她立即聯(lián)系120急救中心，并為業(yè)主送去了防護服,。在疫情期間,，張?zhí)鹛鹩秘撠煹膽B(tài)度和貼心的服務，讓每一位業(yè)主都有了安全感,。
　　是她的細心,，讓我們避免了一場災難
　　在日常服務中，張?zhí)鹛饡ㄙM更多精力照顧園區(qū)內(nèi)的獨居老人,，去藥店買藥,、代繳水電燃氣費用、調(diào)試家用電器等等來自老人的各種求助,，她都是有求必應,。
　　園區(qū)里有戶老年夫婦，兩人都年近八十,，眼神耳朵都不太好,，張?zhí)鹛鸶羧砦宓囟紩グ菰L他們。有一次,，老人給張?zhí)鹛鸫螂娫捳f家里燃氣打不著了,，可能是又沒燃氣了，細心的張?zhí)鹛饟目赡苁侨細庠畹膯栴},，便上門查看,，發(fā)現(xiàn)的確是燃氣不足了，但她又突然想起上個月剛充了200元,，這用量十分不合理,，很有可能是燃氣泄漏。經(jīng)過燃氣公司排查,，避免了一場燃氣事故的發(fā)生,。
　　不僅積極熱情，更是心細如發(fā),，在張?zhí)鹛鸬男睦?，服務的顆粒度越小，就越能進入到業(yè)主的心坎里,。
　　是她的執(zhí)著,，解決了困擾我們多年的麻煩
　　有戶業(yè)主入住兩年期間飽受衛(wèi)生間漏水困擾，按照常理,，衛(wèi)生間漏水一般是樓上防水層破損導致,，在張?zhí)鹛鸬膮f(xié)調(diào)下,，樓上業(yè)主積極配合進行閉水測試，裝修公司也進行了打壓測試,，但都沒有顯示有異常情況,。在排除了是樓上的問題后，漏水現(xiàn)象仍不時出現(xiàn),，于是張?zhí)鹛鹩謳蜆I(yè)主聯(lián)系了施工單位對外墻做了防水,，但問題仍沒有解決。
　　為了一舉解決這一頑疾,，張?zhí)鹛鸲喾絽f(xié)調(diào),，聯(lián)系到了水電工程師、土建工程師,、防水施工方等多方人員一同在業(yè)主家中進行“大會診”,，終于找出漏水的“病根”是衛(wèi)生間的空調(diào)冷凝管不慎在裝修時被截斷。
　　一次次樓上樓下奔波的辛苦,，一回回與多方溝通的艱難,，在問題解決那一刻，都化作笑容一同綻放在業(yè)主和張?zhí)鹛鸬哪樕稀?/span>
　　這一天,，被人群和錦旗包圍著的張?zhí)鹛鹧壑幸蛳矏偤图娱W動著光芒,，平日里熱情大方的她在熟悉的業(yè)主面前顯得有些拘謹。面對著業(yè)主們豎起的一個個大拇指,，一句句夸獎的言辭,，一面面代表著榮譽的錦旗,，她知道,，自己只有更加努力，才能不辜負業(yè)主們的肯定和信任,。

上一篇：再不準備,，就要過年啦

下一篇：這事兒，聽他們展開講講