橫掃困難,，他們能行——建業(yè)物業(yè)2022年9月份典型好人好事
所屬分類：新聞資訊發(fā)布時間：2022-10-10
當(dāng)生活柔軟平和,，有建業(yè)物業(yè)呵護(hù)生活的方方面面，當(dāng)面臨生活中的突發(fā)狀況,，有建業(yè)物業(yè)解決棘手的問題,。每一天、每一刻,，建業(yè)物業(yè)用柔軟的心房和可靠的臂膀,，包裹業(yè)主溫潤明亮的幸福日常。
9月份,，建業(yè)物業(yè)在管項(xiàng)目共涌現(xiàn)出好人好事1082件,，其中收到錦旗216面，感謝信109封,，其他致電表揚(yáng)759次,。
01園區(qū)“救火記”
一個深夜，焦作溫縣·建業(yè)春天里家住一樓的業(yè)主王先生已經(jīng)朦朧入睡,，沒想到一支沒有及時掐滅的煙頭卻惹來了大禍,。家中的床鋪被煙頭點(diǎn)燃，濃煙飄到了樓道中,，而王先生在睡夢中絲毫未能察覺,。
禮兵中隊長史小建此時正在進(jìn)行夜間巡邏，剛進(jìn)入單元門,，他就聞到了一股嗆鼻的煙味,，循著濃煙來源，他發(fā)現(xiàn)了王先生家的火情,。情況緊急,，史小建立刻用對講機(jī)通知值班的其他同事，讓他們第一時間撥打119火警電話,，隨后便拿起單元大堂的滅火器，沖到門口用力敲門,，叫醒了正在熟睡的王先生,。待王先生開門之后，史小建用滅火器對準(zhǔn)著火點(diǎn)就是一頓猛噴,，快速將兇猛的火苗撲滅了,。
面對火情，史小建反應(yīng)迅速,，快速實(shí)施救火動作,，保護(hù)了業(yè)主的生命與財產(chǎn)安全。業(yè)主王先生心有余悸之余，對史小建英勇果敢的救火行為豎起了大拇指,。他表示,，如果沒有建業(yè)物業(yè)禮兵的挺身而出，后果將不堪設(shè)想,，為此他特意撥打400-9617777熱線電話,，向建業(yè)物業(yè)表達(dá)深深的謝意。
02喜迎新生兒
這天,，濮陽·建業(yè)壹號城邦的一位老太太格外焦急,，家中兒媳剛在醫(yī)院產(chǎn)下一名寶寶，但疫情之下,，濮陽處于交通管制狀態(tài),，沒有通行證就無法接產(chǎn)婦和寶寶回家。老太太的兒子又遠(yuǎn)在國外,，家中還有一個三歲大的孩子需要照顧,，分身乏術(shù)的她，只好求助建業(yè)物業(yè)貼心管家,。
管家王松枝了解到老太太的難處后,，第一時間去社區(qū)協(xié)調(diào)辦理通行證。管家班辰和石艷玉則負(fù)責(zé)帶上通行證,，前往婦幼保健院迎接產(chǎn)婦母子回家,。返程過程中，為了避免開窗查驗(yàn)通行證時產(chǎn)婦和寶寶見風(fēng),，細(xì)心的班辰還主動脫下外套為新生兒擋風(fēng),。歷經(jīng)2個小時的全程守護(hù)，建業(yè)物業(yè)貼心管家齊心協(xié)力,，把產(chǎn)婦和新生兒安全護(hù)送到家,。
03緊急一小時
9月12日中午，平頂山舞鋼·建業(yè)森林半島業(yè)主余先生正在廚房做飯,，家里的水管突然發(fā)生爆裂,，一時間，廚房里遍地是水,。
維修師傅宋留峰接到求助電話,，判斷業(yè)主家里情況緊急，于是帶上維修工具迅速趕到業(yè)主家里,。他首先關(guān)掉水管總閥門,，避免積水蔓延，隨后對管道進(jìn)行搶修,。水管位于櫥柜里邊,，維修工作難度大,、時間緊、任務(wù)重,。在管道位置偏僻,、維修空間狹窄的情況下，宋留峰蜷縮在櫥柜里,，前后花費(fèi)一個多小時,，終于幫業(yè)主修復(fù)了漏水點(diǎn)。
天氣炎熱,，等到水管維修完畢,，宋留峰早已滿頭大汗，就連衣服和鞋子也被積水浸透了,，但他卻一身輕松地離開了業(yè)主家,，臉上掛著解決問題后欣慰的笑容。
04業(yè)主的一塊“磚”
駐馬店·建業(yè)森林半島業(yè)主張先生近期有個小煩惱,，他家入戶門處有塊地板磚破了,，但由于房子裝修得比較早，類似的地板磚款式和顏色太難找,，加上張先生平時忙于工作,、無暇去市場搜尋，于是修補(bǔ)地板磚一事一拖再拖,。
管家趙海龍得知后,，利用下班時間跑了多家建材市場。經(jīng)過堅持不懈的尋找,，他終于在一家建材店找到了相匹配的地板磚,，隨后聯(lián)系維修工劉晨陽，一起為業(yè)主更換上地板磚,，解決了這個困擾業(yè)主多時的煩惱,。
業(yè)主張先生說管家趙海龍平時服務(wù)態(tài)度非常好，家里有什么事情,，只要打個電話,，他總會第一時間趕到現(xiàn)場幫忙解決。事后,，張先生還特地送上一面錦旗,，以此感謝建業(yè)物業(yè)培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的管家。
05有溫度的生活費(fèi)
父母的心總是牢牢牽掛著孩子,。正值疫情嚴(yán)峻時期，駐馬店遂平·建業(yè)森林半島業(yè)主徐女士在遂平一高上學(xué)的女兒急需生活費(fèi)和換洗衣物,，但根據(jù)當(dāng)時的疫情防控指示,，小區(qū)居民限制出入,，這可急壞了徐女士。
貼心管家張新洋了解到此事后,，立刻安撫焦慮的業(yè)主,，并第一時間向園區(qū)負(fù)責(zé)人、居委會反映情況,，申請了疫情防控通行證,。隨后，她馬不停蹄地趕往學(xué)校,，把衣服和生活費(fèi)送到了孩子手中,，還貼心地向徐女士反饋結(jié)果，讓她放心,。
疫情過后,，徐女士特意為張新洋送上錦旗，表揚(yáng)她想業(yè)主所想,、急業(yè)主所急,，即使在特殊時期也能克服困難，為業(yè)主解決燃眉之急,，并為她熱心服務(wù),、情系業(yè)主的工作精神點(diǎn)贊。
06這場婚禮不匆忙
南陽鄧州·建業(yè)公園里的業(yè)主劉先生婚期將近,，有許多事情需要籌備,，一時之間有些應(yīng)接不暇。得知情況后,，貼心管家胡小靜和同事們主動提出為業(yè)主提供暖心服務(wù),。早在婚禮之前，他們就幫忙在小區(qū)大門口提前布置好了彩虹拱門,，并在園區(qū)內(nèi)婚車必經(jīng)的路段張貼喜字,。在業(yè)主所在樓棟的單元大堂里，他們貼心地張貼喜字,、鋪設(shè)地毯,、懸掛氣球，營造出熱鬧又喜慶的氛圍,?；槎Y當(dāng)天，物業(yè)工作人員積極配合引導(dǎo)婚車,，保障了婚禮順利進(jìn)行,。
婚禮次日，胡小靜得知業(yè)主有事需要外出,、沒有時間打掃婚房,，便聯(lián)系保潔主管劉平一起上門,，幫忙把婚房的垃圾清理干凈。
事后,，業(yè)主特地致電400表揚(yáng)物業(yè)工作人員并送上錦旗,，感謝建業(yè)物業(yè)時刻關(guān)注業(yè)主生活的方方面面，提供細(xì)心周到的服務(wù),。
07智取盜賊
商丘·神火銘錦天下三期尚在建設(shè)中,，項(xiàng)目一期、二期則已交付建業(yè)物業(yè)管理,。9月初,，建筑公司負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)三期建筑工地的電纜線被人盜取二十多米，涉案價值五萬余元,。事態(tài)嚴(yán)重,，建筑公司相關(guān)人員一面撥打110報警，一面向建業(yè)物業(yè)工作人員尋求幫助,。了解情況之后,，商丘·神火銘錦天下一期物業(yè)禮兵隊長孫佳勝立即前往案發(fā)現(xiàn)場查看。由于建筑工地未安裝攝像頭,，他便和小區(qū)監(jiān)控專員一同耐心查看小區(qū)一期,、二期地庫的監(jiān)控記錄，希望找到線索,。經(jīng)過仔細(xì)回溯過去30多個小時的監(jiān)控視頻,，一一分析可疑人員，他們終于發(fā)現(xiàn)了盜竊電纜的嫌疑人及相關(guān)車輛,，隨后將相關(guān)線索提供給公安人員,，并協(xié)助成功布控抓捕。
建業(yè)物業(yè)工作人員幫助建筑公司挽回了巨額經(jīng)濟(jì)損失,，中秋佳節(jié)之際,，建筑公司負(fù)責(zé)人特意定制一面錦旗，以此表達(dá)滿腔謝意,。
08業(yè)主的貼心人
前段時間,，周口·建業(yè)城二期業(yè)主王女士不小心摔傷了腿，日常生活起居十分不便,。
貼心管家王麗娜知道后主動聯(lián)系業(yè)主,，幫忙代取大大小小的快遞，并去超市幫忙采購蔬菜和生活用品,。疫情期間,，每次進(jìn)行核酸檢測，她都會及時將業(yè)主送到核酸檢測點(diǎn)，再貼心送回家中,。除了在特殊時期對業(yè)主悉心照顧,，管家王麗娜在平時也盡職盡責(zé),、貼心服務(wù),，無論是裝修期間的各種問題還是入住之后的生活瑣事，王麗娜總會第一時間幫忙解決問題,。
王麗娜積極主動的服務(wù)態(tài)度讓業(yè)主深深感動,，她特地送上一面錦旗表示認(rèn)可。
時刻守護(hù)業(yè)主安全,，全面關(guān)心生活大小瑣事,，在緊急時刻，施展各項(xiàng)技能護(hù)航業(yè)主生活……他們是靠譜的建業(yè)物業(yè)人,，用專業(yè),、貼心、溫暖的服務(wù),，和業(yè)主一同筑就幸福家園,。
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