爆竹聲聲,，又添新歲,。在這充滿年味的日子里，建業(yè)物業(yè)服務(wù)不止,，為業(yè)主春節(jié)期間的幸福生活保駕護航。

2月期間,，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)內(nèi)共涌現(xiàn)出好人好事546件，其中錦旗86面，感謝信112封,，其他致電表揚等348次。

暖心故事一

2月14日早上,，焦作·建業(yè)公園里禮兵中隊長趙保貝正在園區(qū)例行巡邏，突然聽到“有人落水了”的呼喊聲,。

趙保貝根據(jù)求救聲判斷大致方位，緊急趕往現(xiàn)場進行救援,。此時,，一位老人正在水中掙扎,，情況十分危急。趙保貝不假思索跳到冰冷的河水中,，用力將老人從水中拉到岸邊。因天氣寒冷,，老人氣喘吁吁。為避免老人出現(xiàn)失溫癥狀,，他一邊安撫老人情緒,，一邊聯(lián)系正在值班的禮兵欽徳新,、宋喜東前來幫忙。

隨后,，三人將老人抬上借來的三輪車，并把大衣脫下為老人取暖,。經(jīng)過詢問得知，老人是公園里小區(qū)的業(yè)主,，在東門外的河邊釣魚，腳下一滑,，失足跌落到了河中,。

趙保貝將老人平安的送回家中后，反復(fù)叮囑其家人,，以后一定要多注意老人的出行安全。業(yè)主和其家人看著渾身濕透的趙保貝,，萬分感動。業(yè)主表示,，建業(yè)物業(yè)帶給他們有太多的溫暖,，住建業(yè)很安心,。

暖心故事二

2月14日晚9點，濮陽·城市花園9號樓3單元某業(yè)主家突然斷電,，業(yè)主情急之下來到南門崗，向值班禮兵進行求助,。

值班中隊長魯志民和業(yè)主一起前往家中查明情況，發(fā)現(xiàn)電閘正常,，暫時無法判定停電原因，便向正在家中休息的維修工董好社求助,。董好社當即表示，不能讓業(yè)主黑燈瞎火地度過這個春節(jié),，春節(jié)放假，服務(wù)不放假,！

十五分鐘后，董好社趕到小區(qū),，和魯志民一起拿著電筆對業(yè)主家中的插座挨個檢查，耗時一個小時后終于查明原因,，并幫業(yè)主解決了停電問題。

事后,，業(yè)主緊緊握著董師傅的手說道：“太感謝了,，建業(yè)物業(yè)真棒,！”

暖心故事三

1月25日下午，天空下著小雨,，鹿邑·森林湖畔21號樓2單元業(yè)主李先生的母親提著一兜衣服，走到東門崗的時候突然暈倒,，昏迷不醒。禮兵鄧秋光趕緊上前查看情況,，并聯(lián)系120前來救援。禮兵沈永祥為了避免交通堵塞,，主動疏散車輛、指導(dǎo)人員出入,，并到小區(qū)門口引導(dǎo)救護車，使得業(yè)主母親得以快速,、安全地送達醫(yī)院,，及時得到救治,。對此，李先生一家十分感動,。

2月7日,，李先生來到物業(yè)服務(wù)中心，為禮兵鄧秋光送上錦旗一面,，以此表達感激之情。

暖心故事四

2月8日,，淮陽·桂園19號樓業(yè)主潘先生來到物業(yè)服務(wù)中心，為管家周艷芳,、維修工孔德夫送上一面錦旗,，以表感謝。

潘先生長期在外地工作,，不常在家，便把鑰匙托付給管家周艷芳,，讓她幫忙查看家中情況。周艷芳不負業(yè)主所托,，經(jīng)常幫助業(yè)主打掃房間,，并排查屋內(nèi)是否有異樣,。

1月28日，周艷芳如往常一樣來到業(yè)主家中查看室內(nèi)情況,，突然發(fā)現(xiàn)水管爆裂，污水蔓延一地,。周艷芳立即聯(lián)系維修工孔德夫前來維修。因業(yè)主不在家,，無法提供水管等物品，孔德夫便主動前往五金店購買物料,，在最短的時間內(nèi)修復(fù)水管，將業(yè)主的損失降到最小,。

業(yè)主得知此事后極為感動，專程從外地趕回,，將錦旗送到管家周艷芳,、維修工孔德夫的手上,，并對建業(yè)物業(yè)人盡職盡責的服務(wù)態(tài)度表示肯定。

暖心故事五

2月9日晚上,，正在下班路上的駐馬店·藍天世貿(mào)中心貼心管家楊京津接到業(yè)主的求助電話。經(jīng)詢問得知,，業(yè)主程女士過年需要回信陽老家，她擔心自己走后沒人照顧家里的貓咪,，便給管家打電話詢問是否能幫忙照顧，楊京津立即答應(yīng)下來,，并請業(yè)主放心,。

由于程女士離開時間較長,，楊京津無法每天都去照看業(yè)主的貓咪，便委托禮兵中隊長陸猛一起幫忙,，兩人輪流去業(yè)主家中喂養(yǎng)貓咪，并拍下視頻向業(yè)主匯報,。

業(yè)主十分感動，連連稱贊：“建業(yè)物業(yè)的工作人員真是和家人一樣親切,，服務(wù)真貼心！”

暖心故事六

2月4日,，平頂山·百匯國貿(mào)物業(yè)服務(wù)中心收到來自1號樓業(yè)主龐中州老人送來的一封感謝信。老人表示管家李少歌每周都來家里看望自己,，用貼心的服務(wù)溫暖著自己的心。

龐中州老人今年已經(jīng)92歲高齡了,，平時是一個人住。12月8日,，老人買完東西回家，李少歌見老人腿腳不方便,，便主動上前幫助提東西,，并用老人的輪椅將其送回家,。她發(fā)現(xiàn)老人臥室陽臺的窗戶被前一天晚上的大風刮壞了，屋內(nèi)寒氣逼人,，便立即聯(lián)系維修工劉權(quán)前來維修,，還順便一同檢查了老人家里其他的電路和電器，幫助老人修好了衛(wèi)生間漏水的熱水器,。老人感動得眼圈泛紅,，不停的表示感謝,。

自從得知老人常年獨居,，管家李少歌每周至少兩次上門慰問，過節(jié)送臘八粥,、送春聯(lián),，讓業(yè)主切實體驗到管家的貼心服務(wù)。老人表示,，住建業(yè),，真的很溫暖。

暖心故事七

2月8日上午,，鄭州·建業(yè)城市花園物業(yè)服務(wù)中心收到76號樓業(yè)主張女士送來的一面錦旗,，以此感謝禮兵尚東洋和趙俊杰。

業(yè)主表示,，自己前段時間不慎摔倒導(dǎo)致腿部受傷,，家人剛好在外地，她因此無法上下樓梯,，行動十分不便,。禮兵尚東洋和趙俊杰了解到業(yè)主的情況，一天兩三次輪流背業(yè)主上下樓,，一背就是十來天,，從未叫過苦叫過累。

業(yè)主看在眼里,、記在心里,。她說，建業(yè)物業(yè)的溫情服務(wù)讓自己感受到了家人般的溫暖,。

想業(yè)主所想,、幫業(yè)主所需、急業(yè)主所急,，建業(yè)物業(yè)始終堅持為業(yè)主提供貼心,、放心、安心的服務(wù),！牛年啟程,，服務(wù)不變，建業(yè)物業(yè)將秉承初心，為業(yè)主幸福生活保駕護航,。