八月,，天高云淡，微風(fēng)涼爽宜人,。變的是氣溫和時(shí)節(jié),，不變的是建業(yè)物業(yè)人始終立足崗位，為業(yè)主送上最溫暖的服務(wù),。八月,，在全省建業(yè)物業(yè)所服務(wù)的小區(qū)內(nèi)共涌現(xiàn)出好人好事343起，其中收獲錦旗94面,，表揚(yáng)信120封,，電話及其他表揚(yáng)129起。

鏡頭一：

8月19日上午,，鄭州置地廣場(chǎng)收到C座15層業(yè)主送來的一面錦旗,，上書“建業(yè)物業(yè)五星服務(wù)”幾個(gè)大字，以此感謝物業(yè)人員在其家里出現(xiàn)突發(fā)漏水情況時(shí)給予的支援和幫助,。

8月15日,，該業(yè)主家中水管突然爆裂，流水很快溢出入戶門,，流到了侯梯廳內(nèi),。禮兵巡視期間發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時(shí)采取措施予以控制,，物業(yè)高經(jīng)理帶領(lǐng)其他工作人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。十多位工作人員聚集在該業(yè)主家門口,，拖下鞋子,、赤腳下水幫忙清理積水、搬運(yùn)物品,，經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的不懈努力,，公共區(qū)域、業(yè)主家,、該戶鄰居家的積水均被清理完畢,。

業(yè)主感動(dòng)之余，特意送來錦旗,，向物業(yè)人員表達(dá)謝意,。

鏡頭二：           

8月8日，新鄉(xiāng)聯(lián)盟新城3號(hào)樓2單元業(yè)主房先生,，將一面寫有“細(xì)心體察業(yè)主需要,，用心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的錦旗送到了物業(yè)辦公室。

房先生因早年生病落下后遺癥，行走不便,，他常年訂有《參考消息》,，而郵局工作人員平日里只把報(bào)紙送到小區(qū)門崗。禮兵師宗海了解到房先生的情況后,，主動(dòng)承擔(dān)起為他送報(bào)上門的工作,。由于房先生有時(shí)不在家，報(bào)紙放到門崗又怕丟失,，師宗海便買來一個(gè)防雨信報(bào)箱裝在房先生家的后門旁邊,，保證了房先生家報(bào)紙的及時(shí)送達(dá)。房先生見到禮兵師宗海直夸：物業(yè)人簡(jiǎn)直比親人還親,，住建業(yè),，真幸福！  

鏡頭三：

8月17日晚,，周口森林半島物業(yè)服務(wù)中心的業(yè)主梅女士送來錦旗一面,，說要當(dāng)面感謝物業(yè)禮兵中隊(duì)長(zhǎng)楊念申、牛殿成,。

原來,，梅女士家的車停放在小區(qū)北門口處，卻被一名醉酒的男性無緣無故狂踢,。北門值班禮兵楊念申,、牛殿成感覺不太對(duì)勁，跑出來查看并認(rèn)出了梅女士的車,。楊念申趕緊上前阻止該醉酒男性的行為,，牛殿成則立刻通知業(yè)主梅女士并當(dāng)即撥打110報(bào)警電話，破壞者的行為得到了制止,。

業(yè)主表示,，她原本認(rèn)為保安就是干干站崗、巡邏,、登記車輛等簡(jiǎn)單的工作,，但建業(yè)的禮兵讓她意識(shí)到，保安的工作需要高度的責(zé)任心,，他們的一項(xiàng)重要工作就是保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全,，這令她心生敬意。

鏡頭四：

8月16日,，商丘建業(yè)桂園收到5號(hào)樓3單元某業(yè)主業(yè)主送來的表彰錦旗一面,。

原來，7月31號(hào)晚上,因天氣炎熱,，業(yè)主家空調(diào)使用頻繁,，電流超負(fù)荷引起電線起熱，燒壞了零線端口。前臺(tái)接到報(bào)修后,，立即通知電工喬師傅前往業(yè)主家進(jìn)行查看,。由于沒有零部件，喬師傅采取應(yīng)急搶修措施,，在保障安全的情況下保證了業(yè)主家的臨時(shí)用電,。

為了不耽誤業(yè)主白天上班，喬師傅第二天一早就冒雨跑去五金店去購(gòu)買零部件,。維修過程中,，喬師傅雖因天氣悶熱而汗流浹背，卻沒有絲毫怨言,。他認(rèn)真負(fù)責(zé),、任勞任怨的工作態(tài)度得到了業(yè)主的高度認(rèn)可。

鏡頭五：

8月25日,，鄭州貳號(hào)城邦物業(yè)服務(wù)中心收到10號(hào)樓2單元某業(yè)主送來的一面錦旗,。業(yè)主稱，因自己經(jīng)常不在家,，家中只有兩位老人,，很多事情心有余而力不足。遇到棘手的事情時(shí),，老人第一時(shí)間就會(huì)想到向物業(yè)求助,。物業(yè)的趙林保師傅得知情況后，總會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓去該業(yè)主家中幫忙,，幫老人解決了很多生活困難,。為此，業(yè)主心存感激,，特意送來錦旗,，對(duì)趙師傅表示感謝！

鏡頭六：

8月1日晚十點(diǎn),，漯河濱河頤景園監(jiān)控員王永華發(fā)現(xiàn)9號(hào)樓負(fù)一層發(fā)生煙感報(bào)警，便及時(shí)聯(lián)系中隊(duì)長(zhǎng)張發(fā)炯并安排人員前往現(xiàn)場(chǎng),，張發(fā)炯與隊(duì)員張廣華攜帶滅火器趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，發(fā)現(xiàn)一輛電動(dòng)車產(chǎn)生自燃，情況緊急,，兩人迅速用滅火器將火撲滅,。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來是9號(hào)樓某業(yè)主下班時(shí)見下著大雨,，便將老化的電動(dòng)車停放到了負(fù)一層,，沒想到竟發(fā)生了自燃，幸虧有物業(yè)人員及時(shí)救援，才避免了更大的損失,。

為感謝物業(yè)的盡職盡責(zé),，該業(yè)主事后特送來錦旗一面。

時(shí)光流轉(zhuǎn),、四季更迭,，為了不辜負(fù)業(yè)主的信任，我們絲毫不敢懈怠,，始終立足崗位,，想要給業(yè)主更多。在今后的歲月里,，所有建業(yè)物業(yè)人將在“物業(yè)管理盡善盡美”這一質(zhì)量方針的指引下,，繼續(xù)為讓業(yè)主生活更美好而不懈努力！